FRAGEN

Was ist, wenn ich zeitlich knapp dran bin?

Keine Angst, wenn Ihr knapper dran seid, gibt es bei den meisten Labels die Möglichkeit einer Eilbestellung. Dafür fallen dann Aufschläge an.

Zudem haben wir ja auch noch den Brautkleid TO-GO Bereich. Dort findet Ihr Musterkleider, die nicht mehr in den Kollektionen sind, zu reduzierten Preisen und man kann die Kleider gleich mitnehmen.

Brauche Ich einen Termin?

Für die Beratung nehmen wir uns Zeit. Bitte hab Verständnis, dass Anproben deshalb nur nach Terminvereinbarung möglich sind – und freu Dich auf eine schöne Beratung im entspannter Atmosphäre!

Ohne Termin könnte es passieren, dass wir Dich wieder wegschicken müssen. Das möchten wir gerne vermeiden.

Termine kannst Du dienstags bis samstags unter +49 (0) 69 69539191 oder per mail an info@weiss-zu-schwarz.de vereinbaren. Oder nutze den Botton und buche DEINEN Termin online.

Du kannst Deinen Termin bis zu 72 Stunden vorher absagen. Ansonsten müssen wir leider eine Ausfallgebühr berechnen.

Wieviele Begleitpersonen darf ich mitbringen?

Deine Begleitungen sind bei uns herzlich willkommen! Auch Männer oder wenn Du möchtest auch Deinen zukünftigen Mann. Wir empfehlen maximal 3 Personen. Überlege wer Dich gut kennt und in Deine Richtung bei Deiner Vorstellung vom Kleid mitgeht. 

Was kosten Eure Brautkleider?

 Unsere Brautkleider bekommst Du ab € 1.100.- bis ca. € 4.000.-
Die größte Auswahl hast Du zwischen € 1.400.- bis € 2.200.-
Die Preisspanne der einzelnen Labels findest Du im Bereich der „DESIGNER“.
Im „Brautkleid TO-GO“ Bereich sind alle Kleider 30 - 70% reduziert! 

Kleiner Tipp: Überlege Dir im Vorfeld wieviel Budget Du für Dein Kleid einplanst. Wir zeigen Dir dann erst mal Kleider die dem entsprechen. Wir möchten ja nicht, dass Du Dich in ein Kleid verliebst, das am Ende dann über Deinem Budget liegt. Darum sprechen wir im Vorfeld auch offen darüber.

Beachte auch, dass die Änderungskosten extra anfallen. 

Wieviele Kleider habt Ihr zur Anprobe im Loft? 

So viele, kannst Du gar nicht anprobieren :).

Aber wir haben mehr als Du auf unserer Homepage sehen kannst! Am besten schau Dich durch die DESIGNER und schau welcher Stil Dir gut gefällt.

Wie komme ich zu Euch?

Wir sind etwas versteckt in einer alten Fabrik. Ihr erkennt das am blauen Schild „Fabrik 368“!  Unser Eingang ist der letzte im Gebäude D - nach der Unterführung im Hof und vor der Kfz-Werkstatt. 

Mit den Öffentlichen erreicht Ihr uns ab Frankfurt Südbahnhof: Fahre mit der Straßenbahn No.15 oder 16 bis Buchrainplatz. Von dort läufst Du noch 2-3 Minuten (in Fahrtrichtung links, den Schienen entlang) bis zu uns. 

Mit dem Auto ist die A661 nahe. Wir sind im Stadtteil Oberrad. Für unsere Kunden stehen 3 Parkplätze (ohne Gewähr) im Hof zur Verfügung. Ihr müsst in die Einfahrt und komplett durch fahren. Unsere Parkplätze sind ausgeschildert.

Ich habe mein Kleid gefunden, was passiert jetzt?

Wenn Du Dich für dein Kleid entschieden hast, erstellen wir Dir eine Anzahlungs-Rechnung in Höhe von ca. 60 % auf die bereits bestellten Artikel.
Du kannst diese Rechnung mit EC-Karte, bar oder per Überweisung bezahlen.

Da das Kleid umgehend für Dich bestellt und angefertigt wird ist der Kauf ist mit Rechnungsstellung verbindlich!

Wenn DEIN Kleid dann bei uns angekommen ist, bekommst Du die Rechnung mit der Restzahlung.
Dann kannst Du Dein Kleid bei uns ändern lassen, oder abholen. 

Was ist wenn ich schwanger werde?

Wenn Du planst schwanger zu werden, sprich das bitte schon beim Termin mit uns ab! 
Jede Schwangerschaft verläuft anders, es gibt keine Formel wieviel der Bauch wächst. Wenn es möglich ist versuchen wir die Kleider erst relativ knapp vor der Hochzeit zu bestellen. Du kommst dann noch mal zu uns und wir messen Dich erneut aus und bestellen DEIN Kleid erst kurz vorher.
Leider ist das nicht bei allen Designern möglich, hin und wieder müssen wir die Größe im Vorfeld festlegen. Dann gehen wir lieber auf Nummer sicher und bestellen größer um genug Spielraum für die Anpassung zu haben. Auch die Anpassung machen wir erst sehr kurzfristig vor DEINEM großen Tag.

Wenn Du das Kleid schon gekauft hast, erst mal „Herzlichen Glückwunsch zum Familiennachwuchs!!!“
Wir freuen uns mit Dir! Aber, da wir die Kleider verbindlich bei unseren Herstellern bestellen und in Vorleistung treten und die das Kleid für Euch einzeln anfertigen, ist sowohl für Euch wie für uns, rechtlich kein Umtausch möglich. Sollte das Kleid noch nicht produziert sein, werden wir ALLES versuchen um die Bestellung zu ändern. 

Also IMMER umgehend Bescheid geben, damit wir reagieren können!

Habt Ihr eine Schneiderei im Hause? 

JA! Wir arbeiten mit einer sehr guten externen Schneiderin zusammen, die auch zu Deinem Termin bei uns vor Ort ist.

Alle unsere Schneiderinnen haben eine fundierte handwerkliche Ausbildung. Wenn Du möchtest, vermitteln wir Dir gerne eine Schneiderin und stellen den Kontakt her. Wenn Du beim Schneider Deines Vertrauens ändern lassen möchtest ist das auch kein Problem. Lass uns – nach Möglichkeit - bitte im Vorfeld wissen, ob wir die Änderung für Dich durchführen sollen. Hin und wieder haben wir auch überregionale Empfehlungen. 

Für Bräute mit einer weiten Anreise bieten wir auch TO-GO Termine an. Wir können dann am gleichen Tag oder von einem auf den anderen das Kleid anpassen. 

Was kostet die Änderung meines Brautkleids?

Die Änderungen an DEINEM Brautkleid sind nicht im Preis inbegriffen.

Wir möchten Deinen Wünschen nachkommen und optimal anpassen.
Als große Richtlinie können wir sagen, dass Standard-Änderungen zwischen 200.- - 300,-€ liegen. Für ein aufwendiges Traumkleid solltest Du 300.- - 400,-€ einkalkulieren. Standard-Änderungen in Kombination mit individuellen und aufwendigen Wünschen sind ab 500,-€ zu bekommen.

In der Regel dauert eine Änderung zwischen 4 bis 8 Stunden. Es kann auch mal mehr oder weniger Zeit benötigt werden.  

Für den TO-GO-Termin fallen 60.-€ extra an.